Неочевидные решения
С 2002 года мы поставляем оптический кабель и прорабатываем инженерные проекты для объектов любой сложности на территории России и СНГ.
Мы любим сложные проекты и вызовы. В таких проектах больше пространства для разработки уникальных решений. Мы можем себе это позволить благодаря идеально выстроенным и отработанным процессам.
У нас всё чётко: от подбора и разработки конструкции кабеля до сопровождения на этапе эксплуатации. Вот из каких этапов состоит цикл работ.
1
Инициализация проекта
Определяем потребности, понимаем задачу. Готовим план реализации проекта, согласовываем сроки. Консультируем. Мы научились на своём опыте и ошибках, чтобы вы не тратили на это время.
2
Техническое решение
Подбираем нужную конструкцию кабеля или разрабатываем с нуля. Работаем с производителями напрямую.
- более выгодные условия,
- точное соответствие комплектующих задаче,
- более 1500 км разного кабеля в постоянном наличии.
3
Логистика
Выбираем перевозчика, собираем заказ, отслеживаем статус доставки.
- доверенные партнёры,
- трекинг поставки в любой момент,
- личный менеджер всегда на связи.
4
Сопровождение реализации проекта
Консультируем и отвечаем на любые вопросы.
- помощь в любой момент,
- коммуникация где угодно: телефон, вотсап, телеграм, почта,
- поддержка поставляемого оборудования.
5
Сопровождение эксплуатации
Гарантийное и сервисное обслуживание продукции, помощь в составлении закрывающих документов и отчётов.
Знаем секреты
Иногда можно доработать кабель под заказчика, потому что не для всех объектов и задач нужна заводская конструкция. Мы умеем разрабатывать индивидуальную конструкцию кабеля под задачи проекта и договариваться с заводом о его производстве.
За годы работы с «Инкаб» и «Окей-кабель» мы построили доверительные отношения и стали их партнерами. Поэтому можем закупать кабель на более выгодных условиях.
Мы закрывали проекты в разных отраслях: энергетика и ветроэнергетика, нефть и газ, телекоммуникация, наука, строительство каналов связи и автодорог. И выяснили, какие конструкции кабеля востребованы чаще всего — всегда храним их запас на складе.
Всегда готовы прийти на помощь
У нас есть отдел поддержки, готовый помочь в любой ситуации: найти номенклатуру по проекту любой давности, быстро довезти дополнительную партию.
Нам не важно, в какой форме и кто просит помощь — помогаем по первому зову, без составления протоколов и выяснений, на чьей стороне возникла проблема. Потому что отношения и качество сервиса нам важнее бюрократии.
Начинаем работу над проектом в день обращения. После первого звонка или письма закрепляем за клиентом личного менеджера, который будет вести проект.
Мы подходим друг другу, если
Мы подходим друг другу, если вам нужна профессиональная помощь с поиском решения и ведением проекта. Человек, который уже знает, что нужно купить, и ищет самую низкую цену — скорее всего, не наш клиент. Мы любим работать со сложными проектами, находить оптимальные решения для простых и сложных ситуаций и полностью организовывать процесс.
Наши клиенты:
***
За 22 года работы мы накопили банк разнообразных решений и научились работать в нетиповых условиях. Нас ценят за то, что мы всегда знаем, что делать. А когда не знаем — придумываем быстро.
Мы не идеальны и не можем предугадать всего, но мы умеем решать задачи. Расскажите нам о своей.
